Définitions
Glossaire du nettoyage professionnel
Ces définitions facilitent la lecture d’un devis ou d’un cahier des charges. Elles ne remplacent pas les définitions contractuelles convenues entre les parties.
- Cadence de nettoyage
- Quantité de surface ou d’unités qu’une opération peut traiter en une heure dans des conditions définies. Une cadence doit toujours être reliée à des tâches, un matériel et un niveau de qualité.
- Cahier des charges
- Document qui décrit les zones, tâches, fréquences, contraintes, résultats attendus, fournitures, contrôles et exclusions d’une prestation.
- Commission paritaire 121 (CP 121)
- Commission paritaire belge du secteur du nettoyage. Ses barèmes concernent notamment les salaires minimums sectoriels et ne constituent pas un tarif client.
- Devis
- Proposition commerciale décrivant le périmètre, le prix, la TVA, les délais, les conditions et la durée de validité d’une offre.
- Fréquence
- Nombre de passages ou de réalisations d’une tâche sur une période donnée, par exemple quotidien, hebdomadaire ou trimestriel.
- Montant HT
- Prix hors taxe sur la valeur ajoutée. Il permet de comparer la base commerciale avant application de la TVA.
- Montant TTC
- Prix toutes taxes comprises, obtenu après application du taux de TVA pertinent au montant HT.
- Remise en état
- Intervention plus intensive qu’un entretien courant, destinée à restaurer un niveau de propreté après travaux, occupation, sinistre ou encrassement important.
- Consommables sanitaires
- Produits utilisés par les occupants, comme le papier toilette, le savon ou les essuie-mains. Leur fourniture doit être distinguée des produits nécessaires au nettoyage.
- Prestation périodique
- Tâche réalisée à une fréquence plus espacée que l’entretien courant, par exemple le lavage des vitres, la mécanisation d’un sol ou le dépoussiérage en hauteur.
- Rendement machine
- Capacité théorique d’un équipement dans certaines conditions. Il ne doit pas être assimilé automatiquement au rendement global d’un agent sur un chantier réel.
- Temps productif
- Temps effectivement consacré aux opérations prévues. Le chiffrage doit également considérer les préparations, déplacements internes, remplissages, vidanges et finitions.
Définitions éditoriales de Prix-Nettoyage.be, relues le 4 août 2026. Pour les données chiffrées, consultez les sources datées.