Version du 4 août 2026

Conditions d’utilisation

Objet du service

Prix-Nettoyage.be aide à structurer un besoin, fournit une estimation indicative et permet au demandeur de choisir jusqu’à trois entreprises auxquelles sa demande sera transmise. La plateforme n’est pas partie au contrat de nettoyage éventuellement conclu entre le demandeur et une entreprise.

Estimations et devis

Les estimations utilisent des hypothèses de cadence, de durée et de taux horaire. Elles ne constituent ni une offre, ni un prix garanti, ni un devis. Seul le document émis par l’entreprise et accepté par le client peut définir le prix et le périmètre contractuels.

Obligations du demandeur

Le demandeur fournit des informations exactes, décrit les risques et contraintes connus, ne soumet pas de données sensibles inutiles et retire sa demande lorsqu’elle n’est plus d’actualité. Le service ne doit pas être utilisé pour solliciter artificiellement des prix ou nuire à une entreprise.

Sélection des entreprises

La compatibilité repose sur les services, la zone, les informations vérifiées et la complétude du profil. Une mise en avant commerciale éventuelle reste identifiée et ne constitue pas une certification. Le demandeur garde le choix final des destinataires et du prestataire.

Vérifications

Une fiche vérifiée confirme uniquement les éléments explicitement contrôlés à la date indiquée. Le demandeur reste invité à contrôler le numéro BCE, les assurances, les autorisations, les conditions, les références et le devis avant engagement.

Communications

Une entreprise sélectionnée ne peut utiliser les coordonnées que pour répondre à la demande concernée. La mise en relation n’autorise pas l’envoi de publicité sans base juridique distincte. Le demandeur peut retirer la demande depuis son lien de suivi.

Responsabilité et signalement

FHN SNC traite les signalements relatifs au fonctionnement de la plateforme et peut suspendre une fiche ou un compte. Les désaccords portant sur l’exécution, la facturation ou la qualité d’une prestation doivent d’abord être traités avec l’entreprise contractante, sans préjudice des droits légaux applicables.

Données personnelles

Les finalités, destinataires, durées et droits sont expliqués dans la politique de confidentialité.